Food & Water Divisionen hos Alfa Laval Nordic A/S har pr. 1. oktober 2019 udvidet samarbejdet med Iversen Trading ApS, som udover at være autoriseret forhandler på hele porteføljen af sanitære pumper til føde- og drikkevareindustrien nu også er blevet udnævnt til autoriseret servicepartner for Alfa Laval-pumper i Danmark.
Iversen Trading ApS har været autoriseret forhandler af Alfa Laval-pumper siden 2017 og vil fortsat kunne tilbyde Alfa Lavals øvrige sanitære produktsortiment.
Samarbejdet er indgået med det mål at give Alfa Lavals slutbrugere på det danske marked øget service og længere oppetid, idet Iversen Trading ApS’ serviceteknikere vil kunne udføre service på alle Alfa Laval-pumper direkte på kundens lokation. Udover at udføre service og levere reservedele til Alfa Lavals produkter vil Iversen Trading ApS fortsat sælge og rådgive omkring pumper. Alle disse kompetencer vil kunne blive udnyttet af danske kunder via den lokale repræsentation. Systembyggere og entreprenører vil fortsat have den direkte kontakt og handel med Alfa Laval Nordic A/S.
-Med Iversen Trading som Authorized Pump Service Partner kan Alfa Laval nu tilbyde en hurtig og kompetent service på pumper i Danmark, direkte på kundens adresse, siger Finn Kjeldgaard, distributor manager hos Alfa Laval Nordic A/S, Food & Water Division, og fortsætter:
-Med aftalen forventer vi at kunne tilbyde vore kunder en udvidet service, hvor eventuelle reparationer eller serviceopgaver udføres i henhold til Alfa Laval standarder. Vi byder Iversen Trading velkommen som pumpeservicepartner og glæder os til samarbejdet.
Direktør Jens Iversen fra Iversen Trading ApS er også meget tilfreds med udvidelsen af samarbejdet og siger:
-Det betyder, vi ikke blot kan forhandle Alfa Lavals produkter, men at vi også er i stand til at tilbyde den fulde servicepakke til vores kunder. Jeg synes samtidig, at det er vigtigt, når vi promoverer vigtigheden af at købe originale reservedele, at vi gør det qua vores servicepartnerrolle. Det er også min forventning, at med denne nye ”titel” vil vores kunder se Iversen Trading som en professionel partner, der kan tilbyde hele den sanitære Alfa Laval-produktpalet.
